Daftar Isi
Kini, Messenger telah memiliki aplikasi Android dan iOS yang berdiri sendiri, tidak bergantung pada Facebook.
Platform ini adalah salah satu tempat pesan instan populer di mana pengguna dapat berbagi pesan, gambar, dan video serta melakukan panggilan audio dan video.
Terkadang Messenger menampilkan pesan yang menjengkelkan seperti "Tidak Ada Koneksi Internet" atau "Menunggu Jaringan," sehingga Anda tidak dapat menikmati platform ini.
Jika Anda mencari alasan di balik kesalahan ini dan ingin memperbaikinya, kami memiliki jawaban dan solusi untuk Anda.
Jawaban CepatKemungkinan alasan di balik kesalahan ini adalah koneksi internet yang tidak stabil atau masalah dengan server Messenger. Demikian pula, jika aplikasi memerlukan akses ke data di latar belakang atau pembaruan, itu dapat memberi Anda kesalahan ini. Kemungkinan alasan lainnya adalah; gangguan sementara, yang dapat Anda selesaikan dengan memulai ulang aplikasi, dan data cache yang rusak. Jika Anda menggunakan VPN untuk mengakses Messenger, makaVPN mungkin memiliki beberapa masalah.
Mari selami lebih dalam untuk memahami mengapa Messenger Anda bertingkah aneh dan pelajari cara memperbaikinya.
Alasan Mengapa Messenger Anda Bertingkah Aneh & Kemungkinan Perbaikannya
Mungkin ada beberapa alasan di balik kesalahan pada Messenger ini, jadi mari kita bahas satu per satu dan pecahkan masalah serta perbaiki.
Alasan #1: Masalah dengan Koneksi Internet Anda
Koneksi internet Anda mungkin terputus, sehingga menyebabkan Messenger memberikan kesalahan seperti itu.
Periksa Wi-Fi Anda dengan membuka browser apa pun dan mencoba mengunjungi situs web lain. Jika tidak bisa dibuka, berarti Wi-Fi Anda tidak berfungsi. Anda dapat beralih ke data seluler jika memang itu masalahnya.
Anda dapat menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) untuk memperbaiki masalah internet Anda.
Alasan #2: Messenger Mungkin Sedang Down
Anda bisa memeriksa status server Messenger dengan membuka situs seperti Downdetector. Downdetector akan menampilkan informasi waktu nyata tentang status berbagai situs web dan server aplikasi.
Jika Messenger sedang down, ia dapat bertindak aneh. Jadi, satu-satunya solusi Anda di sini adalah menunggu.
CatatanAnda juga dapat memeriksa gangguan koneksi internet di area Anda melalui Downdetector.
Alasan #3: Aplikasi Mungkin Membutuhkan Data Untuk Digunakan di Latar Belakang
Messenger selalu membutuhkan koneksi internet untuk terus diperbarui, mengirim notifikasi, dan melakukan semua tugas. Jadi, periksa kembali status penggunaan data latar belakang di Pengaturan seluler. Jika dimatikan, aktifkan.
Pada Android , pergi seperti ini:
- Buka aplikasi Pengaturan pada perangkat Android Anda.
- Pilih " Aplikasi dan Izin ."
- Pilih " Aplikasi manajer ."
- Pilih " Messenger ."
- Ketuk " Penggunaan data ."
- Aktifkan tombol " Jaringan data "dan" Wi-Fi " untuk beralih.
Ikuti langkah-langkah ini jika Anda adalah seorang iOS pengguna:
- Buka aplikasi Pengaturan pada perangkat iOS Anda.
- Gulir ke bawah dan pilih " Messenger ."
- Hidupkan sakelar untuk " Penyegaran Aplikasi Latar Belakang ."
Umumnya, ketika ponsel Anda berada dalam mode hemat baterai, hal ini mencegah aplikasi menggunakan data di latar belakang. Jadi, matikan mode hemat baterai atau izinkan Messenger menggunakan data di latar belakang untuk menghindari kesalahan ini.
TipPeriksa apakah Anda telah mengaktifkan "Jangan Ganggu" pada ponsel Anda; jika ya, nonaktifkan.
Alasan #4: Messenger Membutuhkan Pembaruan
Jika semua perbaikan di atas tidak menyelesaikan masalah, periksa apakah Messenger Anda memerlukan pembaruan. Umumnya, pembaruan aplikasi akan memperbaiki semua kesalahan dan masalah secara otomatis.
Anda dapat memeriksa apakah Messenger Anda memerlukan pembaruan dengan membuka App Store pada perangkat iOS dan Google Play Store pada perangkat Android.
Lihat apakah Messenger memerlukan pembaruan. Anda akan melihat pesan " Memperbarui " di samping judul aplikasi, bukan "Buka" jika aplikasi memerlukan pembaruan.
Alasan #5: Messenger Perlu Di-restart
Messenger dapat bertindak tidak menentu jika perlu dimulai ulang. Anda dapat menutup aplikasi dan membukanya kembali untuk menghapus gangguan sementara ini.
Pada iPhone, Anda harus membuka aplikasi pengalih aplikasi dengan mengusap ke atas dari bagian bawah layar. Usap ke atas kartu aplikasi Messenger untuk menutupnya dengan benar.
Untuk Android, Anda dapat menutup aplikasi dari layar Beranda dengan mengetuk garis tiga titik dan mengusap aplikasi yang ingin Anda tutup ke atas. Anda juga dapat menghentikan paksa aplikasi dari pengaturan Android.
Setelah Anda menutup aplikasi, buka kembali aplikasi untuk memeriksa apakah kesalahan telah hilang untuk selamanya.
Alasan #6: Data Cache yang rusak
Anda pasti sudah tahu bahwa semua aplikasi menyimpan datanya dalam file sementara yang disebut cache. File-file ini memungkinkan Anda untuk mengakses aplikasi ini dengan cepat di masa mendatang. Terkadang, ketika data cache ini rusak, hal ini dapat menyebabkan kesalahan pada aplikasi.
Anda bisa menghapus cache dengan mencopot pemasangan dan memasang kembali Messenger Anda pada perangkat iOS dan Android.
Di aplikasi Android, Anda juga dapat mencoba cara lain:
- Buka aplikasi Pengaturan pada aplikasi di Perangkat Android Anda.
- Pilih " Aplikasi dan Izin ."
- Pilih " Aplikasi manajer ."
- Ketuk " Messenger ."
- Pilih " Penyimpanan internal ."
- Ketuk tombol " Hapus cache ".
Anda juga dapat menghidupkan ulang ponsel Anda untuk menyelesaikan masalah. Terkadang ada masalah pada ponsel Anda, bukan pada aplikasinya.
Alasan #7: Masalah dengan VPN
Jika Anda mengakses Messenger melalui VPN dan itu tidak kompatibel dengan aplikasi Messenger Anda, bisa jadi hal tersebut menyebabkan masalah di Messenger.
Demikian pula, jika Anda VPN sedang mengalami gangguan dapat menampilkan "Tidak Ada Koneksi Internet" di Messenger Anda.
Jadi, nonaktifkan VPN dan mulai ulang ponsel Anda. Sekarang, buka Messenger tanpa VPN. Mudah-mudahan, ini akan menyelesaikan kesalahan.
Rangkuman
Kami telah membahas tujuh kemungkinan pemecahan masalah dan perbaikan untuk kesalahan "Tidak Ada Koneksi Internet" pada Messenger Anda.
Messenger Anda mungkin bertingkah aneh jika internet Anda tidak stabil atau Messenger sedang down. Demikian pula, gangguan sementara dan VPN dapat menyebabkan Messenger Anda bertingkah tidak menentu.
Cobalah perbaikan kami dan beri tahu kami apakah Anda sudah tidak lagi menerima kesalahan ini atau tidak.